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[공지] '수호천사' 이상 등급 승천(등급업) 심사 안내 및 접수 신청 방법

안녕하세요, 알통 회원 여러분. 알통 플랫폼 운영진입니다.

알통은 회원 여러분의 소중한 지식과 경험을 나누며 함께 성장하는 지식 공유 생태계입니다.

양질의 콘텐츠로 플랫폼을 빛내주시는 회원님들의 활동 가치를 정당하게 인정해 드리고, 건강한 커뮤니티 문화를 유지하기 위해 '수호천사' 이상 등급에 대한 승천 심사제를 운영하고 있습니다.

승천 미션을 모두 완료하신 회원님께서는 아래 심사 기준과 신청 방법을 확인하신 후 승천 심사를 접수해 주시기 바랍니다.

1. 승천 심사 개요

• 심사 대상: 모든 승천 미션을 완료한 '수호천사' 등급 이상 회원
  ※승천 미션(100%)을 모두 완료하시면 페이지 하단의 [승천하기] 버튼이 활성화 됩니다.

• 진행 방식: 승천 미션 완료 ➡️ 심사 접수 신청 ➡️ 운영진 종합 심사 평가 ➡️ 승천 처리 (접수 순차 진행)

⚠️ [필독] 승천 미션 미완료 접수 건 안내:

승천 미션을 모두 완료하지 않은 상태에서 접수된 신청 건은 별도 고지 없이 자동 반려(취소) 처리됩니다. 반드시 모든 미션을 완료하신 후 다시 승천 심사를 접수해 주시기 바랍니다.

2. 승천 심사 세부 평가 기준

승천 미션 완료는 심사 신청을 위한 기본 자격이며, 실제 승천 여부는 콘텐츠의 품질, 활동의 진정성, 커뮤니티 기여도를 바탕으로 종합 평가됩니다.

⭕ 가점 요소 (승천 심사 시 유리한 항목)

• 참신하고 창의적인 질문: 다각도의 시각에서 새로운 화두를 던지거나, 회원 간 건강한 지식 토론을 유도하는 창의적인 질문

• 양질의 가치 있는 콘텐츠: 직접 경험한 실질적 노하우, 깊이 있는 지식과 전문성이 담긴 답변 및 게시글

• 진정성 있는 커뮤니티 기여: 타 회원들에게 도움이 되고 건강한 소통을 유도하는 모범적인 활동

❌ 감점 및 승천 거절 요소

• 다수의 신고 누적: 타 회원으로부터 누적된 신고 건수가 많거나 커뮤니티 이용 수칙을 위반한 이력이 있는 경우

• 부적절한 감사알 설정: 회원의 현재 등급 및 콘텐츠 가치에 비해 불합리하게 지나치게 낮은 감사알을 설정하는 행위

• 중복 및 유사·재탕 질문: 단어나 어휘만 살짝 바꾸어 사실상 같은 맥락의 질문을 반복해 올리거나, 동일한 내용의 질문을 중복 게시하는 행위

• 특정 계정 대상 훈훈알 몰아주기: 특정 인원이나 특정 계정에 의도적으로 훈훈알을 몰아주는 형태의 담합 및 부정 주고받기 행위

• AI 활용 복붙 게시글: 생성형 AI 등을 이용해 단순 복사·붙여넣기식으로 작성된 무성의한 콘텐츠

• 단편적·피상적 정보의 게시글: 실질적 깊이 없이 자극적이거나 알맹이 없는 일회성 정보, 전문성이 결여된 형식적 게시글

• 수치 채우기용 어뷰징: 승천 조건만을 충족하기 위해 의미 없이 쪼개어 올린 글이나 도배성 댓글

⚠️ [유의사항] 부정행위 확인 시 '등급 강등' 조치 안내

심사 과정에서 무분별한 AI 복붙 도배, 유사 질문 재탕, 훈훈알 몰아주기, 시스템 악용 등의 부정행위가 확인될 경우 승천 거절뿐만 아니라 기존 등급에서 하위 등급으로 '강등' 조치될 수 있습니다.

3. 승천 심사 접수 신청 방법

승천 미션을 모두 완료하셨다면 아래 3가지 방법 중 편하신 채널을 통해 심사를 신청해 주시기 바랍니다. 접수된 순서대로 검토 후 처리됩니다.

방법 1. 온라인 폼 접수 (권장)

• 👉 [ 승천 심사 신청 바로가기 ]

방법 2. 이메일 접수

• 이메일 주소: admin@altong.com

• 기재 사항: 승천 신청에 관한 제목과 내용, 알통 닉네임, 연락처

방법 3. 고객센터 전화 접수

• 전화번호: 02-330-3000

• 운영 시간: 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:30 ~ 13:30 제외)

알통은 회원 여러분의 깊이 있는 경험과 지식의 가치가 온전히 존중받는 플랫폼을 만들어가겠습니다.

회원님들의 많은 참여와 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.

알통 플랫폼 운영진 드림