아직 기술이 새롭고 실험적인 단계라서 위험이 큰 것 같아요.

수리 한 번에 드는 비용이 너무 높네요.

고장 패턴이 쌓이지 않아 보증 기준을 만들기도 어렵고요.

보험을 해주면 회사가 감당해야 할 손실이 크니 소비자에겐 너무 부담이 가는데 아직 구매할 시기는 아닌 거 같아 보류 중이네요 ㅠ

그니깐요 오늘 처음알았는데 이건 책임 회피라기보다 리스크 관리에 가깝습니다. 트라이폴드 같은 초고가 신형 폼팩터는 고장 확률과 수리 비용의 분산이 아직 계산되지 않았습니다. 보험이나 케어플러스는 결국 고장 확률 예측과 평균 수리비를 전제로 가격을 책정하는데 접히는 힌지 구조가 두 번이고 패널도 여러 장인 제품은 데이터 자체가 부족합니다. 이 상태에서 케어를 열어버리면 소수의 파손만으로도 제조사나 보험사가 감당해야 할 손실이 급격히 커집니다. 두 번째 이유는 수리 인프라 문제입니다. 아직 표준화된 수리 공정이 없고 숙련 기사와 부품 공급이 제한적이라 보험처럼 빠르고 반복적인 수리를 전제로 한 서비스가 성립하기 어렵습니다. 세 번째는 제품 포지션입니다. 이 제품군은 대중 소비재라기보다 기술 시연과 얼리어답터용에 가깝게 설계돼 있습니다. 회사 입장에서는 일반 스마트폰과 동일한 소비자 보호 기대치를 바로 적용하기보다 제한적 보증만 제공하고 시장 반응과 고장 패턴을 먼저 수집하는 단계입니다. 그래서 기본적인 제조 결함에 대한 보증은 하되 파손이나 사용 중 사고까지 포괄하는 보험형 서비스는 의도적으로 막아둡니다. 사용자가 느끼는 부담감은 정상입니다. 아직은 마음 편히 쓰라고 만든 제품이라기보다 기술적으로 가능한 선을 보여주는 물건에 가깝기 때문입니다. 이런 폼팩터가 몇 세대 더 쌓여야 보험과 케어도 일반화될 가능성이 큽니다.