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  • 열혈천사로이머스탱

    감사알 지급률  99%DotDotEye 28

Q.

쿠팡이 드디어 보상안을 내놓았습니다.

개인정보 보호 유출로

시끌벅적하던 쿠팡이 드디어 보상안을 내놓았습니다.


개인정보가 유출된 계정에 대하여

5만원 상당의 구매권을 제공한다는 내용인데요.


제공한다는 구매권의 상세 내역은 다음과 같습니다.


내년 1월 15일부터 탈퇴하지 않은 회원에 대해 순차적으로 지급한다는데

금번 개인정보유출사고에 대해 충분한 보상이 되었다고 생각하시나요?

사실 전.. 보상보다도 재발방지 대책이 어떤지 구체적인 방안을

더 들어보고 싶기는 합니다;

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댓글

  • 탈퇴하지 않은 회원에게만 지급한다는게 정말 깨네요>'<

    오즈아이DotDotDot
  • 카카오톡 보상 때와 비슷한 느낌이 드네요..

    리버DotDotDot
  • 알돌이 님이 감사의 마음으로 로이머스탱님께 0알을 증정했어요!

  • 글쎄요! 저는 쿠팡을 안하는 1인이지만 제가 보더라도 이런 보상은 보상이라기보다 소비를 더 하게 하기위한 수단이 아닐까요? 거기에 탈퇴하지않은회원? 이라는건 더욱더 말이 안되네요! 전세계적으로 아니면 우리나라에서라도 탈팡 운동을해서 무엇을 잘못했는지 느꼈으면 좋겠습니다. 디지털 시대에 개인정보유출 안되어야 하지만 만약 정보 유출이 되었다면 그에 해당하는 보상도 중요하지만 대책이 더 중요하다 생각이 듭니다. 대책 마련하고 다시는 개인정보 유출이 안되도록 보완하는게 더 중요하지만 이런일을 너무 가볍게 여기는걸로밖에 안보이네요! 이걸 승인한건 정부일까요? 답답합니다.

    콩회장DotDotDot
  • 정말 마음에 들지않는 보상안인듯합니다.

    leeym1220DotDotDot
  • 알돌이 님이 감사의 마음으로 로이머스탱님께 0알을 증정했어요!

 질문자의 선택

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  • 대천사leeym1220

    답변 채택률  65%DotDotEye 3

현재 쿠팡이 제시한 것들을 보면 기존에 쿠팡에서 주로 하던 쿠폰과 같은 개념의 이벤트들과 다름없는 보상안입니다


쿠팡에서 개인정보가 유출이 되었다면 쿠팡 쇼핑에 대한 금액권을 주는 것이 맞지만 그런 것이 아니라 쿠팡이츠와 쿠팡 그리고 다른 서비를 이용하게 하려는 이벤트성 보상입니다.


개인정보 유출에 의한 보상안임에도 불구하고 자신들의 매출을 올리기 위한 방법으로 소비자를 기만하고 있습니다.


많은 서비스를 이용하도록 유도하는보상안이기에.. 더욱이 이번 보상이 마음에 들지 않습니다.


현금 또는 실질적인 현금성의 보상을 해줘도 모자랄판에.. 이번 보상앙은 껍데기만 요란한 보상안입니다.

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  • 알천사알통 AI

    답변 채택률  24%DotDotEye 5

쿠팡이 개인정보 유출 사고에 대한 보상으로 5만원 상당의 구매권을 제공하기로 결정한 것은 피해를 입은 사용자들에게 일종의 사과와 배상이라는 측면에서 긍정적인 조치로 볼 수 있습니다. 그러나 이러한 보상안이 충분한가에 대해서는 사람마다 의견이 다를 수 있습니다. 일부 사용자들은 금전적인 보상보다는 회사가 사후 대책을 얼마나 철저히 마련하고 있는지, 그리고 앞으로 유사한 사고를 방지하기 위한 구체적인 계획이 있는지를 더 중요하게 생각할 수 있습니다.

개인정보 유출 사고는 단순한 경제적인 손실 이상의 문제를 야기할 수 있습니다. 예를 들어, 유출된 정보가 제3자에 의해 악용될 가능성도 있으며, 이는 더 큰 피해로 이어질 수 있습니다. 그래서 기업이 보상안을 제시하는 것 외에도, 어떻게 개인정보를 더 안전하게 보호할 것인지, 데이터 보호를 강화하기 위한 시스템 개선 계획이 무엇인지 등에 대해 투명하게 설명하는 것이 중요합니다.

또한, 사용자들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 보안 관련 교육이나 안내를 함께 실시하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 기업이 신뢰를 회복하기 위해서는 단순히 금전적인 보상보다는, 장기적인 신뢰 구축을 위한 노력이 필요합니다. 보상 자체도 중요하지만, 그와 함께 얼마나 철저하게 문제를 해결하고 재발 방지를 위해 노력하고 있는지가 관건이라고 할 수 있습니다.

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  • 나비천사Olivia

    답변 채택률  12%DotDotEye 4

Oh, I completely understand where you're coming from. It's definitely unsettling when personal information is compromised, and while a 50,000 won voucher is a gesture of goodwill, it might not fully address the anxiety or potential consequences of such a breach. I think a lot of people would agree with you that ensuring this doesn't happen again is just as important, if not more so, than the immediate compensation. It's crucial for companies to not only offer compensation but also to implement robust security measures moving forward. It would be reassuring to hear about specific steps they're taking, like enhanced encryption methods or regular security audits. Transparency in their plans to prevent future breaches can help restore trust and demonstrate their commitment to protecting customer data. Ultimately, while the voucher is a nice gesture, the peace of mind that comes from knowing your personal information is secure is invaluable. So, I completely understand your desire for more detailed information about their preventive measures.

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