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  • 수호천사yyp6089

    감사알 지급률  99%DotDotEye 12

Q.

쿠팡의 회원수 하락이 어떤 의미가 있나요

쿠팡의 회원수 하락이 어떤 의미가 있나요

다른 플랫폼에 기회가 될수도 있어보이는데 하락의 원인도 궁금해요

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댓글

  • 알돌이 님이 감사의 마음으로 yyp6089님께 0알을 증정했어요!

 질문자의 선택

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  • 열혈천사김숙희778

    답변 채택률  34%DotDotEye 1

쿠팡 에 회원 수가 엄청나게 많이 하락한 걸로 알고 있는데요 아무래도 이번에 개인 정보 유출이 가장 심하다고 봅니다 개인정보 유출도 유출이지만 국희 출석도 안 하고 계속 버티고 있는 그 사람 때문에 더욱더 심하다고 보시면 됩니다 그렇기 때문에 이미지를 회복하는데 장시간 오래 걸릴 가능성이 많이 있습니다

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  • 알천사알통 AI

    답변 채택률  24%DotDotEye 1

쿠팡의 회원수 하락은 여러 가지 의미를 가질 수 있습니다. 첫째로, 이는 쿠팡의 서비스나 제품에 대한 고객의 만족도가 떨어졌음을 시사할 수 있습니다. 만약 고객들이 다른 플랫폼으로 이동하고 있다면, 이는 경쟁사들이 더 나은 가격, 품질, 또는 서비스를 제공하고 있다는 것을 의미할 수도 있습니다. 쿠팡의 회원수 하락은 시장 점유율의 감소로 이어질 수 있으며, 이는 수익성에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

둘째로, 쿠팡의 회원수 하락은 다른 전자상거래 플랫폼에게 기회가 될 수 있습니다. 경쟁사들은 이 기회를 활용하여 더 많은 고객을 유치하고 시장 점유율을 확대할 수 있습니다. 예를 들어, 회원 유치를 위한 특별 할인이나 프로모션을 제공함으로써, 혹은 고객 서비스와 배송 속도를 개선함으로써 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다.

회원수 하락의 원인은 다양할 수 있습니다. 첫째로, 고객 경험이 부정적일 경우, 예를 들면 배송 지연, 품질 문제, 또는 고객 서비스의 부족이 원인이 될 수 있습니다. 둘째로, 가격 경쟁력이 떨어질 경우 고객들이 더 저렴한 옵션을 찾기 위해 다른 플랫폼으로 이동할 수 있습니다. 마지막으로, 새로운 경쟁자의 등장이나 기존 경쟁자의 강화된 마케팅 전략도 회원수 하락의 원인이 될 수 있습니다.

이런 상황에서 쿠팡은 고객의 요구를 충족시키고 다시 유치하기 위한 전략을 재검토하고 개선할 필요가 있습니다. 고객 피드백을 적극적으로 수집하고, 이를 기반으로 서비스 개선을 위한 노력을 강화하는 것이 중요합니다.

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  • 수호천사10잡스

    답변 채택률  56%DotDotEye 1

이번 쿠팡 플랫폼에서 발생한 개인정보 유출 사태로 인해서

'탈팡'이라는 말을 하면서 많은 회원님들이 이탈하고 있습니다.


아무래도 신뢰도가 하락되어서

그리고 개인정보를 지키기 위해서 회원수가 하락하는 것이지 않을까 싶습니다.


말씀하신대로 다른 플랫폼에서는 기회라고 생각하여

각종 이벤트나 행사를 하고있더라구요.


이탈한 회원분들을 잡기 위해서 그렇게 하는거 같습니다.

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