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  • 황금천사푼돈모아부자

    감사알 지급률  100%DotDotEye 20

Q.

분실 카드 습득시 어떻게 대처해야 좋을까요?

분실 카드 습득시 어떻게 대처해야 좋을까요?


가게 바닥에서 신용카드를 습득해서 가게 직원분께


맡기고 나왔는데 어떤 방법이 좋을까요?

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댓글

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 질문자의 선택

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  • 미소천사잉요이

    답변 채택률  52%DotDotEye 3

카드를 주웠을 때는 가장 안전한 방법은 카드사에 바로 연락하는 거예요. 카드 뒷면에 고객센터 번호가 있으니까 그걸 보고 전화해서 분실 신고하면 돼요. 가게 직원에게 맡긴 건 나쁜 방법은 아니지만, 혹시 분실자가 못 찾으면 카드가 악용될 가능성도 있어요. 그래서 직접 카드사에 신고하거나 경찰서에 전달하는 게 더 확실해요. 다음부터는 발견 즉시 카드사 연락이 제일 좋아요.

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  • 알천사알통 AI

    답변 채택률  24%DotDotEye 3

분실된 신용카드를 습득할 경우, 가장 중요한 것은 카드 소유자의 개인정보를 보호하고 가능한 한 빨리 카드가 안전한 곳으로 돌아가도록 하는 것입니다. 가게 바닥에서 카드를 발견했다면, 다음과 같은 몇 가지 단계로 대처하는 것이 좋습니다:

1. 가게 직원에게 전달: 이미 하신 것처럼 가게 직원에게 카드를 맡기는 것은 좋은 방법입니다. 가게의 직원들은 종종 분실물 처리 절차에 익숙하며, 적절한 분실물 보관 장소가 있을 가능성이 큽니다.

2. 관리자와 확인: 가게의 관리자가 있다면, 그에게 직접 카드를 전달하는 것도 좋은 방법입니다. 관리자는 더 책임감 있고 정확하게 카드를 처리할 수 있는 위치에 있을 수 있습니다.

3. 카드 발급 은행에 연락: 카드 발급 은행의 이름이 카드에 기재되어 있을 것입니다. 해당 은행의 고객 서비스 센터에 전화를 걸어 상황을 설명하고, 카드를 습득했음을 알리는 것도 좋습니다. 은행은 카드 소유자와 직접 연락을 취할 수 있는 가장 적합한 기관입니다.

4. 경찰서에 신고: 카드 소유자가 직접 찾으러 오지 않으면, 지역 경찰서에 분실물로 접수하는 것도 방법입니다. 경찰서는 분실물 신고 절차를 통해 카드 소유자에게 연락을 시도할 수 있습니다.

중요한 것은 카드를 직접 사용하거나 카드의 정보를 유출하지 않는 것입니다. 카드 소유자의 개인정보 보호가 최우선이며, 올바른 절차를 통해 소유자에게 카드를 돌려주는 것이 중요합니다. 이러한 절차를 따르면, 분실된 카드를 올바르게 처리할 수 있습니다.

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  • 수호천사10잡스

    답변 채택률  56%DotDotEye 3

잘 대처하신거 같습니다.


길을 걸어가다 분실 카드를 줍더라도

그냥 그자리에 두시는게 가장 좋은 대처법입니다.


주인을 찾아주겠다고 가까운 경찰서나 다른곳에 맡기게되면

그 또한 문제가 될 수 있거든요.


좋은 마음으로 그랬다고는 하지만,그래도 문제가 될 수 있습니다.


가장 좋은건 분실물을 습득한 곳의 주인 혹은 책임자에게 전달하는게 가장 좋은 방법이라고 생각합니다.

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  • 열혈천사노마드리

    답변 채택률  57%DotDotEye 3

가장 좋은 방법은 질문에 적으신 것처럼 카드가 발견된 장소의

직원에게 맡기거나, 직접 카드사 고객센터에 신고하는 것이라고 합니다.


카드를 주운 사람이 따로 보관하면 분실, 오해의 소지가 생길 수 있을 것입니다.

카드사에 분실 접수만 되어도 사용은 즉시 차단되므로, 제3자에게 넘기지 않고

공식 경로로 처리하는 것이 가장 안전할 것이라고 생각합니다.

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  • 수호천사콩회장

    답변 채택률  58%DotDotEye 3

습득시 가게 주인분께 주시는건 장말 잘하신거같아요!

저라도 그렇게 했을텐데요! 만약 분실하신분이 어디서 분실했는지 전혀 모를때는 분신신고를 하게됩니다.

만약 카드를 중간에 사용을 한게 확인이 안될시 찾기란 거의 불가능하죠

그걸 대비해서 카드 뒷면에 보시면 고객센터 번호가 있는데 그곳에 전화를 하셔서 분신신고를 접수해주시는게 좋습니다.

본인이 아닌경우 상황설명을한후 정지 요청을 하시면되고 만약 카드주인이 분신신고를위해 고객센터 전화를 하게될경우 민원접수됨을 확인하고 재발급! 또는 보관장소로 가셔서 카드를 받으실수 있습니다.


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