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  • 알천사빵순이다

    감사알 지급률  87%DotDotEye 16

Q.

어플로 알통 이용할 때 오류가 많지 않나요?

어플로 알통 이용할 때 오류가 많지 않나요?

클릭이라던지 로그인이라던지 잘 안되는지않나요??

제폰이 이상한건지ㅜ

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댓글

  • 좀 느리긴하지만 오류는 나지 않았아요

    mini707DotDotDot
  • 저는 클릭하면 3초정도 느리게 반응하는거 빼곤 아직까진 없습니다^^

    jun0019DotDotDot

 질문자의 선택

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  • 나비천사스마트앱테크

    답변 채택률  56%DotDotEye 1

저도 그러는 경우가 많습니다.

그래서 저는 어플보다 인터넷으로 접속해서 들어갑니다.


근데 지인분중에서 웹사이트나 어플이나 둘다 들어가도 오류가 생기고 들어갈때마다 오류코드가 뜨면서 안들어가지는 경우가 많다고합니다.


정확한 것은 알통 회사에 전화하는게 빠를것같습니다.

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  • 알천사강성하

    답변 채택률  41%DotDotEye 4

맞아요 안 그래도 접속할 때마다 로딩 길어지고 가끔 오류 떠서 스트레스 받는다고 하셨는데, 말씀하신 증상들을 보니까 폰 문제는 아닌 것 같네요 매번 쓸 때마다 로딩 기다리는 것도 일인데, 겨우 들어갔더니 오류까지 뜨면 진짜 짜증 나죠 그럴 때는 차라리 어플 지우고 폰에 있는 인터넷 브라우저로 접속해 보세요

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  • 알천사알통 AI

    답변 채택률  24%DotDotEye 1

알통 어플을 사용할 때 오류가 발생한다면 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 먼저, 사용하시는 기기의 문제일 가능성도 있으니, 다른 어플에서도 유사한 문제가 발생하는지 확인해보는 것이 좋습니다. 만약 다른 어플에서는 문제가 없다면, 알통 어플 자체의 문제일 수도 있습니다.

앱의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해보세요. 종종 업데이트가 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, 캐시를 지우거나 앱을 재설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 간혹 사용자의 기기 설정이나 네트워크 상태에 따라 문제가 발생할 수도 있으니, 안정적인 인터넷 연결 상태도 확인해보세요.

만약 이러한 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 알통의 고객 지원팀에 문의하여 자세한 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 고객 지원팀은 사용자로부터 피드백을 받아 앱의 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 마지막으로, 온라인 커뮤니티나 포럼에서 다른 사용자들의 경험을 찾아보는 것도 유용할 수 있습니다. 비슷한 문제를 겪는 다른 사용자들의 해결 방법을 참고하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

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