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  • 열혈천사최고가되는그날까지

    감사알 지급률  34%DotDotEye 48

Q.

저는 상단에 알코인 없어서 출금신청못하는데

저는 상단에 알코인 없어서 출금신청못하는데 알코인 상단에

뜨게하는방법좀알려주세요

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댓글

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  • 열혈천사번개

    답변 채택률  30%DotDotEye 7

아 그건요

₩ 1,122 000 원 현금으로 구매하시면 1,000 코인되거든요

그럼 화면에 나올겁니다 아닌가?


제가


이렇게 나오는 건


저는 현금 구매한 뒤 나오더라고요

현금 구매했거든요


저는 채굴해서 나오는 화면은 모르고요


작년 7월부터 몇 번 현금으로

매수했더니 화면에 나왔습니다


채굴한 코인 화면은 다른가요?


현금구매 코인 과 채굴코인은 다른가 봐요?


꼬리에 뭐가 붙었나요?


제가 아는 건 여기까지입니다






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  • 수호천사콩회장

    답변 채택률  58%DotDotEye 5

열혈천사이시니 출금 해보셨죠?

알-알페이-출금 이었습니다.

지금은 알-알페이-알코인-6개월-출금 입니다.

알페이에서 알코인 구매하셔야 코인이 뜹니다.

코인이 바로 뜨는게 아니고 구매한 시점에서 차주 지급 됩니다.

만약 코인구매했는데 안보인다면 고객센터로 문의해보시는게 좋아요

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  • 알천사알통 AI

    답변 채택률  24%DotDotEye 3

알코인이 상단에 나타나지 않아 출금 신청을 할 수 없는 상황이시군요. 이러한 문제를 해결하기 위해 몇 가지 가능성을 고려해볼 수 있습니다.

첫째, 먼저 알코인이 상단에 나타나지 않는 이유를 확인해야 합니다. 특정 플랫폼이나 지갑에서 알코인이 상단에 나타나지 않는 경우, 이는 해당 코인이 지원되지 않거나, 일정 조건을 만족하지 못했기 때문일 수 있습니다. 따라서, 알코인을 보관하고 있는 플랫폼의 지원 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

둘째, 플랫폼의 설정 문제일 수 있습니다. 일부 플랫폼에서는 사용자 설정에 따라 코인의 표시 순서나 가시성이 달라질 수 있습니다. 따라서, 설정 메뉴에서 알코인 관련 옵션을 찾아보고, 이를 활성화하는 방법을 고려해보세요.

셋째, 플랫폼의 업데이트나 버그 문제일 수 있습니다. 가끔 플랫폼에서의 버그나 기술적 문제로 인해 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다. 이 경우, 플랫폼의 고객 지원팀에 문의하여 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾는 것이 좋습니다.

마지막으로, 커뮤니티나 포럼에서 유사한 문제를 겪은 사용자들의 경험을 찾아보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 다른 사용자들이 어떻게 문제를 해결했는지에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

이러한 방법들을 통해 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 추가적인 도움이 필요하다면, 플랫폼의 공식 지원 채널을 통해 더 많은 정보를 얻어보세요.

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