국민권익위원회 위원장은 국민이 정부나 공공기관으로부터 당한 억울한 일을 해결하고 우리 사회의 부패를 막는 '국민의 고충 해결사'이자 '반부패 사령탑'의 역할을 수행합니다.

​주로 처리하는 일은 크게 세 가지 영역으로 나눌 수 있습니다.

​첫째는 국민의 고충 민원을 해결하는 일입니다. 행정기관의 잘못된 처분이나 불합리한 제도로 인해 피해를 본 국민이 민원을 제기하면, 위원장은 이를 조사하여 시정하도록 권고하거나 의견을 표명합니다. 법원까지 가기 힘든 소소하고 억울한 행정 문제를 중간에서 중재하고 해결해주는 독립적인 판사 같은 역할을 한다고 보시면 됩니다.

​둘째는 부정부패를 방지하고 청렴한 사회를 만드는 일입니다. 공직자의 부패 행위를 감시하고, 부패 신고가 들어오면 이를 조사하여 관련 기관에 이첩합니다. 또한 공직사회의 청렴도를 측정하거나 김영란법으로 알려진 '청탁금지법' 등의 제도를 관리하며 우리 사회의 공정성을 높이는 업무를 총괄합니다.

​셋째는 중앙행정심판위원회의 위원장으로서 행정심판 업무를 관장합니다. 국민이 행정기관의 처분에 불복하여 행정심판을 청구했을 때, 이를 심리하고 판결하는 최종적인 책임자 역할을 수행합니다. 이를 통해 국민의 권리가 부당하게 침해받지 않도록 법적으로 보호하는 장치를 운영합니다.

​결론적으로 국민권익위원장은 국가권력으로부터 국민의 권익을 보호하고 행정의 투명성을 높여 세상이 조금 더 상생과 화합의 방향으로 나아갈 수 있도록 돕는 매우 중요한 직책입니다.

국민권익위원회 위원장은 국민의 권익 보호와 공직 사회의 공정성·청렴성을 책임지는 독립적 행정기관의 수장입니다. 국민권익위원회는 대통령 소속 기관이지만, 특정 부처의 이해관계에서 벗어나 국민의 입장에서 문제를 다루도록 법으로 역할이 정해져 있습니다.

위원장이 주로 맡는 일은 크게 세 가지로 볼 수 있습니다. 첫째, 국민 고충 민원 처리입니다. 행정기관의 부당한 처분, 불합리한 제도, 반복되는 민원 문제를 조사하고, 관계 기관에 시정 권고나 제도 개선을 요구합니다. 개인의 민원뿐 아니라 다수 국민에게 영향을 미치는 구조적인 문제도 다룹니다. 둘째, 반부패 정책과 청렴 행정 총괄입니다. 공직자의 부패 행위를 예방하기 위한 제도 개선, 공공기관 청렴도 조사, 부패 취약 분야 점검 등이 여기에 포함됩니다. 셋째, 공익신고자 보호입니다. 내부 비리를 신고한 사람이 불이익을 받지 않도록 신분 보호, 보복 조치 금지, 보상 제도 운영 등을 총괄합니다.

위원장은 이러한 업무 전반을 지휘·조정하며, 관계 부처 장관이나 공공기관장에게 개선을 권고할 수 있는 권한을 가집니다. 직접 처벌을 내리는 기관은 아니지만, 행정의 부당함을 바로잡고 제도를 바꾸는 역할을 통해 국민과 정부 사이의 완충 장치 역할을 한다는 점에서 매우 중요한 직책이라고 볼 수 있습니다.