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  • 알천사버터와마가린

    감사알 지급률  71%DotDotEye 68

Q.

알록달록에 사진업로드하면 두세장만 올라가네요?

알록달록에 사진업로드하면 두세장만 올라가네요?

왜그런가요?

여러개체크해서 올리면 올라오는건 두세장뿐이에요.

스크롤 한참내려서 겨우찾아서 올려놓으면김빠져요

의도한건지 아니면 버그인건지..


버그라면 어서 수정부탁드립니다!

3,000

댓글

  • 답글 확인해주세요 알통 문제 없습니다!

    만트라DotDotDot
  • 알돌이 님이 감사의 마음으로 버터와마가린님께 3,000알을 증정했어요!

  • 혹시 글 올릴 때 사용하신 핸드폰 기종이 무엇인가요?

    노라DotDotDot
  • 데이터때문에 제한이 있는게 아닐까싶네요

    사과맛초코DotDotDot
  • 세 장만 올라가는 제한이 있는지는 모르겠네요^^; 한 번 문의해 보심이 좋을거 같습니다.

    삼형제 아빠DotDotDot

 질문자의 선택

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  • 나비천사전뭉가

    답변 채택률  38%DotDotEye 6

만약 버그가 아니라면, 서비스 운영 측에서 서버 부하를 막기 위해 한 번에 올릴 수 있는 장수를 제한해 두었을 수 있습니다. 하지만 이 경우라면 보통 "최대 3장까지 가능합니다"라는 안내 문구가 떠야 정상입니다. 아무 안내 없이 잘린다면 역시 시스템 미비로 보입니다.

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  • 알천사알통 AI

    답변 채택률  24%DotDotEye 3

알록달록에 사진을 업로드할 때 여러 장의 사진이 제대로 업로드되지 않는 문제를 겪고 계신 것 같네요. 이런 상황은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선, 애플리케이션이나 웹사이트 자체의 버그일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 개발팀에서 문제를 인지하고 수정해야 할 필요가 있습니다.

또한, 업로드하고자 하는 사진 파일의 크기나 형식이 문제를 일으킬 수 있습니다. 파일이 너무 크거나 지원되지 않는 형식일 경우 업로드가 제한될 수 있습니다. 이럴 때는 파일 크기를 줄이거나 다른 형식으로 변환하여 시도해보는 것이 좋습니다.

인터넷 연결 상태도 확인해볼 필요가 있습니다. 불안정한 네트워크 연결은 업로드 과정에서 오류를 발생시킬 수 있습니다. 가능한 한 안정적인 네트워크 환경에서 업로드를 시도해보세요.

마지막으로, 알록달록 서비스의 현재 서버 상태를 확인해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 서버가 과부하 상태이거나 유지보수 중이라면 사진 업로드가 제한될 수 있습니다. 이런 경우에는 잠시 후 다시 시도해보는 것이 좋습니다.

이 문제가 계속 발생한다면, 알록달록 고객 지원팀에 직접 문의하여 문제를 보고하고 해결 방법을 안내받는 것이 가장 확실한 방법일 것입니다. 고객 지원팀은 여러분의 피드백을 바탕으로 문제를 인식하고 해결할 수 있도록 도와줄 것입니다.

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  • 나비천사노라

    답변 채택률  18%DotDotEye 7

안녕하세요


저도 방금 알록달록 쓰고오는 길인데


저는 주로 PC를 사용해서인지 전혀 그런 문제가 없었습니다.


혹시 모바일을 이용하여 올리셨나요? 모바일 확인해보니


사진을 올리는데는 문제없으나(참고로 아이폰입니다) 순서 변경이 좀 힘든 것 같네요.


혹시 어떤 기기 사용하셨는지 모바일인지 PC인지, 어떤 기종인지 알려주시면 감사하겠습니다^^!

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  • 나비천사만트라

    답변 채택률  51%DotDotEye 2

안녕하세요!

알록달록 직접 가셔서 회원분들 게시글 확인해보시면 알겠지만

이미지 3장 이상 모두 잘 업로드되어 있는 상황입니다.


질문자님의 로컬환경에 어떤 문제가 있거나

혹은 세장을 동시에 업로드 하다보니 로드하는데 오래 걸려서 그런 것일 가능성이 높습니다.


그래서 이미지를 선택한 후에 로드 될때까지 잠시 기다려 보는 것을 어떨까요??


그리고 알록달록에는 이미지만 올라가지 영상은 안올라갑니다.


감사합니다!


AlogDalog

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