1.정서적으로 거리를 둔다

'이 사람은 원래 이런 사람이다' 하고

담담히 인식하는 것이 시작이다.

감정적으로 휘말리거나 설득하려 하지 마라.

2.선 긋기를 명확히 한다

말로만이 아니라 행동으로 보여주어야 한다.

'이 정도 선은 넘어오지 마라'는 신호를

자연스럽게 보내는게 중요하다.

3.절대 맞서 싸우려 들지 않는다

논리로 이기려 들거나 감정적으로 폭발하면

오히려 상대의 '놀이'에 말려드는 꼴이 된다.

가능한 한 차갑고 짧게, 그리고 조용히 대응하라.

4.필요하다면 관계를 끊자

인내가 미덕이 아니다.

명백한 선을 넘거나, 악의적인 행동이 반복될 경우,

과감히 인간관계를 끊는 것이 최선이다.

5.에너지는 나를 위해 쓴다

그 사람에 대해 분노하거나 원망하는 데

시간을 쓰지 마라.

나쁜 사람에게 내 에너지를 쓰느니,

나를 성장시키는 데 집중하는 것이 훨씬 생산적이다.

못된 사람을 바꾸려 들지 말고,

그 사람에게 빼앗길

내 인생을 먼저 지켜라.

만약 함부로 대하는 사람을 만났다면

이것만 기억하자.

"절대 겁먹지 마라! 절대 변명하지 마라!"

"그냥 스쳐지나갈 사람이다."