내가 처음 AI 비서를 써본 건 아마도 몇 년 전, ‘Siri’와 장난삼아 대화를 해봤을 때였을 거다. "Siri, 오늘 날씨 어때?"라고 물으면 꽤 정확한 답을 주긴 했지만, ‘진짜’ 비서처럼 느껴지진 않았다. 하지만 최근 AI 비서는 단순한 음성 응답 시스템을 넘어서, 우리의 일상 속 깊숙이 스며들고 있다.

1. AI 비서의 진화 과정

과거 AI 비서는 단순한 질의응답 형태였다. 하지만 현재 AI 비서는 다음과 같은 기능들을 수행한다.

• 자연어 이해 및 학습: 이전보다 더 인간적인 대화가 가능.
• 스케줄 관리: 캘린더 일정 조정, 리마인더 설정 등.
• 스마트홈 제어: 조명, 냉난방 조절, 음악 재생 등 IoT 기기와 연동.
• 개인화된 추천: 사용자의 패턴을 학습하여 맞춤형 정보 제공.

2. 최신 AI 비서 기술

1) GPT 기반 AI 비서

• 최근 AI 비서는 단순한 명령 수행이 아니라, 사용자의 말투와 감정을 분석하고 더 자연스러운 대화를 나눌 수 있도록 발전했다. 대표적으로 ChatGPT와 같은 언어 모델은 AI 비서의 기능을 획기적으로 확장하고 있다.

2) 멀티모달 AI

• 단순히 텍스트뿐만 아니라, 음성, 이미지, 제스처까지 인식하는 기술이 접목되고 있다. 예를 들어, 구글의 ‘바드(Bard)’나 애플의 AI 비서는 텍스트뿐만 아니라 사진을 분석하거나 음성 톤을 감지할 수도 있다.

3. AI 비서의 한계

1) 감정 이해 부족

• AI가 인간처럼 감정을 완전히 이해하고 반응하는 것은 아직 어렵다. 감정을 분석할 수는 있어도, 진짜 공감하는 것과는 다르다.

2) 프라이버시 문제

• AI 비서가 우리의 모든 데이터를 수집한다는 점은 여전히 논란이 되고 있다. "내 AI 비서가 나보다 나를 더 잘 알고 있다면?" 생각만 해도 섬뜩한 일이다.

4. 미래의 AI 비서

AI 비서는 단순한 음성 명령 시스템을 넘어, 우리와 ‘함께 살아가는’ 존재가 될 가능성이 크다. 하지만 우리는 이 기술이 어디까지 발전해야 하는지에 대한 고민도 함께 해야 한다. 과연 AI 비서는 단순한 도우미일까, 아니면 우리의 ‘디지털 동반자’가 될까? 시간이 흐르면 그 답을 알게 될 것이다.